精益管理提质效 提供极致维修服务

        一季度，龙钢综合服务公司以“围绕中心服务主业，全心全意服务职工”为出发点，在维修工作中突出精益管理，全力以赴为主业做好极致维修服务保障，助力公司打赢生存硬仗。

        夯实基础 提升维修效率

        “电工王师傅已看到报修用户，正在进行处理。”“3号楼报修木工已处理完成，该项维修已销号……”该单位“急用户之所急，想用户之所想”，按照维修流程，坚持“区域组织、专业互补、多点联动”的维修组织模式，组织维修人员24小时对水电、管道疏通、零星工程等报修问题梳理汇总，并采取挂图作战、倒排工期、销号推进等形式进行维修服务，确保上报问题及时得到解决，有效提升维修效率。一季度，该单位共完成各类日常维修600余项。

        强化措施 深推精细化管理

        “大家一定要紧盯维修目标任务，协同联动，做好维修作业安全管控。”该单位积极打造安全精细化管理模式，在各类维修、工程项目建设中联动安全、环保等专业相互协作，强化现场安全专业化技术指导和安全管理精细化，由安全、消防、技术等部门管理人员牵头，深入维修现场，以现场安全管理、规章作业、安全措施监督为抓手，确保维修工作安全顺行。同时，每日组织安全员紧盯现场，动态检查作业过程中的安全隐患，做到维修现场安全管理全覆盖，从源头把稳维修工作“安全关”。

        突出绩效 提高维修质量

        为确保各项维修工作高质量完成，该单位细化职工绩效考核办法，坚持维修指标与岗位绩效挂钩，实行工时考核制，将简单维修和复杂维修进行分类计时，不断完善工时标准，并根据每月完成情况进行考核，进一步激发维修人员“精准维修 精益维修”的动力。同时，鼓励人人发挥维修质量监督员作用，对维修作业中发现的维修质量问题开展“随手拍”活动，形成“人人监督维修质量，人人精准精益维修服务”的良好局面，为维修工作高质量推进提供有力保障。截至目前，该单位已完成各分厂检修吸污、生活区蒸汽管道大修、各区域气改电等维修服务项目。