厚植精益管理理念 用心擦亮“禹龙”品牌

        近年来，公司在“十四五”规划引领下，加快品牌推广和品牌建设，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，结合工作实际，厚植精益管理理念，致力在生产工艺管控、库存防护、钢材发运和销售各环节严格管理，用心擦亮“禹龙”品牌。

        精心推进品牌宣传 让“禹龙”品牌深入人心

        龙钢公司高度重视品牌形象建设，在公司微信公众号开设“品牌故事”专栏，集中展示和宣传“禹龙”品牌故事，进一步提升品牌价值。深入开展以“中国品牌，世界共享;国货潮牌，品筑未来”为主题“中国品牌日”活动，在LED大屏上宣传“中国品牌日”的活动主题和方案，在公司生产区、生活区悬挂“中国品牌日”宣传横幅。同时，围绕品牌建设、品牌维权等方面涌现出的先进事迹，全方位、多层次积极撰写宣传报道，并充分利用微信平台、视频号、网站等宣传载体，宣传“禹龙”品牌，营造“人人关注品牌、人人知晓禹龙”的浓厚氛围。

        精准管控物流运输 严把产品外观质量

        公司严格落实《钢材成品质量管理办法》，严把产品出厂最后一道关口，对发运钢材两端标牌、包带、钢材支数和力学性能进行严格检查，确保出库钢材力学性能、化学成分和外观质量符合国标要求，防止不合格钢材倒运或发运。按照月度生产计划和公司生产节奏，持续加强与陕钢西安分公司、下峪口车站的沟通协调，保障钢材库存、站台存量及外发数量动态平衡。同时，为保证出厂钢材外观质量，公司还制定了钢材产品防锈预案，落实专人责任制，密切关注天气情况，第一时间做好异常天气下钢材全流程覆盖工作，确保外发钢材根根是精品。

        精诚服务广大客户 不断提升品牌满意度

        客户的需求一直是龙钢公司努力的方向。龙钢公司密切关注市场变化，坚持以效定销、以销定产原则，持续加大优质服务力度，对发运周边区域的汽运车辆优先提货装车，并承诺24小时到达。按照陕钢集团《客户满意度调查实施方案》，定期开展客户满意度调查工作，并在调查内容和调查方式上不断优化和完善，通过强化外部沟通，合理均衡分配汽运、火运出库计划和装车衔接，进一步提升客户满意度。按照火车发运计划，做好公司新品11mm规格HDD300非标尺寸热轧光圆钢筋和6mm规格Q235深加工用高塑性热轧盘圆发运工作，与西安分公司做好沟通衔接，及时了解客户意见建议，确保新品化学成分、力学性能及外观质量等各项指标均满足要求，切实将“以客户为中心”的服务理念落到实处。